પ્રી-સેલ સેવા
ગ્રાહકની જરૂરિયાતો સમજો: ગ્રાહકો સાથે સંપૂર્ણ વાતચીત કરીને તેમની ઉત્પાદન લાક્ષણિકતાઓ, ઉત્પાદન જરૂરિયાતો, ગુણવત્તા ધોરણો અને અન્ય માહિતીને સમજો જેથી યોગ્ય ઝીંક એલોય સામગ્રી અને પ્રક્રિયા તકનીકોની જોગવાઈ સુનિશ્ચિત થાય, જો જરૂરી હોય તો ગ્રાહકને અનુકૂળ ફેક્ટરી ઓનલાઈન ઓડિટ પૂરી પાડી શકાય.
ટેકનિકલ સપોર્ટ: ગ્રાહકોને તકનીકી સમસ્યાઓ ઉકેલવામાં મદદ કરવા માટે ઝીંક એલોય કામગીરી, પ્રોસેસિંગ ટેકનોલોજી, મોલ્ડ ડિઝાઇન વગેરે સહિત સંબંધિત તકનીકી પરામર્શ પ્રદાન કરો. અમે ગ્રાહકોની અપેક્ષાઓ ચકાસવા અને ચકાસવા માટે નમૂના પ્રદાન કરી શકીએ છીએ.
વિગતવાર અવતરણ: ગ્રાહકની જરૂરિયાતોના આધારે કિંમતનું વિશ્લેષણ આપો, જેમાં સામગ્રી ફી, પ્રોસેસિંગ ફી, પરિવહન ફી વગેરેનો સમાવેશ થાય છે, જેથી ખાતરી થાય કે ભાવ વાજબી અને પારદર્શક છે.
વેચાણ પછીની સેવા
- ઉત્પાદન સ્વીકૃતિ: ગ્રાહકોને ઉત્પાદન સમય અને ગુણવત્તા સ્વીકૃતિમાં સહાય કરો જેથી ખાતરી કરી શકાય કે ઉત્પાદન તેમની અપેક્ષાઓ પૂર્ણ કરે છે.
- ટેકનિકલ સપોર્ટ: ઉપયોગ પ્રક્રિયા દરમિયાન ગ્રાહકોને આવતી તકનીકી સમસ્યાઓના ઉકેલ માટે ઉત્પાદન ઉપયોગ અને જાળવણી માર્ગદર્શન પૂરું પાડો.
- ગુણવત્તા પ્રતિબદ્ધતા: જો ઉત્પાદનમાં ગુણવત્તાની સમસ્યાઓ હશે, તો ગ્રાહકના હિતોને સુનિશ્ચિત કરવા માટે તેને સમયસર મફતમાં બદલવામાં આવશે.
